Customer Success Manager Jobs: Kunden zum Erfolg führen und Verträge verlängern
76 aktuelle Sales-Stellen im Bereich Customer Success.
- Offene Stellen
- 76
- Arbeitgeber
- 5+
- Stundenlohn (Median)
- –
- Mit Homeoffice
- 29 %
Customer Success Manager sorgen dafür, dass Kunden ein Produkt wirklich nutzen und dauerhaft bleiben. Die Rolle stammt aus dem Software- und SaaS-Geschäft mit Abo-Modellen: Sie begleiten das Onboarding, schulen Anwender, beobachten Nutzung und Zufriedenheit, führen regelmäßige Reviews durch und kümmern sich um Vertragsverlängerungen und Erweiterungen. Damit liegt Customer Success zwischen Account Management und Beratung und ist für viele ein Weg in den Tech-Vertrieb.
76 Sales-Jobs im Bereich Customer Success in Deutschland haben wir aktuell gelistet. Besonders viele Stellen hat Henning Automobil GmbH ausgeschrieben. Bei 29 % der Stellen ist Homeoffice möglich.
SaaS Business Development & Customer Success Manager (m/w/d)
Isogon Fenster und Türen GmbH sucht für die Position SaaS Business Development & Customer Success Manager (m/w/d) eine V...
Customer Success Specialist - Contact Center (all genders)
Union Tank Eckstein GmbH & Co. KG sucht für die Position Customer Success Specialist - Contact Center (all genders) eine...
Customer Success Manager (m/w/d) ERP Software
Sage GmbH sucht für die Position Customer Success Manager (m/w/d) ERP Software eine Verstärkung am Standort Frankfurt am...
Customer Success Consultant (m/w/d) HR-Lösungen
Sage GmbH sucht für die Position Customer Success Consultant (m/w/d) HR-Lösungen eine Verstärkung am Standort Leipzig. D...
(Junior) Customer Success Manager:in (m/w/d)
absence.io GmbH sucht für die Position (Junior) Customer Success Manager:in (m/w/d) eine Verstärkung am Standort München...
Customer Success Manager (m/f/d)
EnOcean sucht für die Position Customer Success Manager (m/f/d) eine Verstärkung am Standort München. Die Stelle ist als...
Customer Success Manager (m/w/d)
Sentics GmbH sucht für die Position Customer Success Manager (m/w/d) eine Verstärkung am Standort Wolfsburg. Die Stelle...
Customer Success Manager (m/w/d)
softgarden e-recruiting gmbh sucht für die Position Customer Success Manager (m/w/d) eine Verstärkung am Standort Berlin...
Customer Success Manager
Epassi sucht für die Position Customer Success Manager eine Verstärkung. Die Stelle ist als Vollzeitstelle ausgeschriebe...
SoftwareOne Deutschland GmbH: Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen
SoftwareOne Deutschland GmbH sucht für die Position SoftwareOne Deutschland GmbH: Customer Success Manager (gn) Software...
Sellmore GmbH: Customer Success - und Projektmanager (gn) (CRM-Kunden) - D-A-CH
Sellmore GmbH sucht für die Position Sellmore GmbH: Customer Success - und Projektmanager (gn) (CRM-Kunden) - D-A-CH ein...
(Senior) Customer Success Manager (gn) - 40 Std, hybrid (München)
42watt sucht für die Position (Senior) Customer Success Manager (gn) - 40 Std, hybrid (München) eine Verstärkung am Stan...
Customer Success Manager (m/w/d)
Horeca Digital System GmbH sucht für die Position Customer Success Manager (m/w/d) eine Verstärkung am Standort Leipzig....
Junior Customer Success Manager:in (deutschlandweit)
zollsoft GmbH sucht für die Position Junior Customer Success Manager:in (deutschlandweit) eine Verstärkung am Standort S...
Customer Success Manager:in für Zahnarztsoftware
zollsoft GmbH sucht für die Position Customer Success Manager:in für Zahnarztsoftware eine Verstärkung am Standort Jena....
Segment Lead Customer Success
SIV.AG - Service für Informationsverarbeitung AG sucht für die Position Segment Lead Customer Success eine Verstärkung a...
IT Customer Success Manager (m/w/d) für unsere KI-Plattform
CWO GmbH sucht für die Position IT Customer Success Manager (m/w/d) für unsere KI-Plattform eine Verstärkung am Standort...
Customer Success Spezialist (m/w/d)
POLI-TAPE Klebefolien GmbH sucht für die Position Customer Success Spezialist (m/w/d) eine Verstärkung am Standort Remag...
Customer Success Manager (m/w/d) ? AI experienced
Scopevisio AG sucht für die Position Customer Success Manager (m/w/d) ? AI experienced eine Verstärkung am Standort Bonn...
Customer Success & Case Manager (m/w/d) – Online Education Fachbereich Wirtschaft
Klett Online-Weiterbildung GmbH & Co. KG sucht für die Position Customer Success & Case Manager (m/w/d) – Online Educati...
Customer Success: Jobs nach Ort
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Häufige Fragen
Was macht ein Customer Success Manager?
Er begleitet Kunden nach dem Kauf: Er plant das Onboarding, zeigt Funktionen, die zum Kunden passen, behält Kennzahlen zur Nutzung im Blick und führt regelmäßige Gespräche über Ziele und Ergebnisse. So erkennt er früh, wenn ein Kunde abzuspringen droht, und wo Potenzial für Erweiterungen liegt.
Hat Customer Success Vertriebsziele?
Oft ja, aber andere als im Neukundenvertrieb. Typische Ziele sind Vertragsverlängerungen, geringe Kündigungsquote und Umsatz aus Erweiterungen bei Bestandskunden. Manche Unternehmen trennen Betreuung und Verkauf, andere legen beides in die Hand des Customer Success Managers.
Was ist der Unterschied zu Kundenservice oder Support?
Der Support reagiert auf Anfragen und Probleme. Customer Success arbeitet vorausschauend mit einem festen Kundenstamm und verfolgt das Ziel, dass Kunden erfolgreich sind und bleiben. Reine Support- und Hotline-Stellen findest du deshalb hier nicht.
Wie viele Sales-Jobs im Bereich Customer Success gibt es in Deutschland?
Aktuell sind 76 Stellen in Deutschland gelistet. Die Liste wird mehrmals täglich aktualisiert.
Welche Arbeitgeber bieten Sales-Jobs im Bereich Customer Success in Deutschland an?
Aktuell unter anderem Henning Automobil GmbH, zollsoft GmbH, 42watt und EF Sales GmbH.
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